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F.A.Q.

当日券はありますか?

12/31 18:00より会場入り口チケット売り場にて販売いたします。オンラインでは0:00より販売いたします。

配信はありますか?
配信放送は致しません
是非、歴史的なNYRF50周年記念を皆さまの目と耳、五感に焼き付けてご来場くださいませ。

グッズの販売はありますか?

はい。会場で公式オフィシャルグッズ、ダブルネームグッズ、各アーティストのグッズなど物販いたします。
再入場は可能ですか?

イベントのみにご来場の方→当日は再入場は不可になります。
施設内
のモールも19時終了の為、施設内の営業はガーデンシアターのみになります。

ホテルの宿泊者様とスパ利用される方再入場可能です。
施設内のモールも19時終了の為、施設内の営業はガーデンシアターのみになります。(ホテルとスパ以外)

宿泊ツアーの方はホテルkeyを御提示いただければ再入場可能です。

スパご利用の方もスパのレシートをご提示していただければ再入場可能です。

 

飲食はできますか?
会場内には紅虎餃子房(チャイニーズ食)、金金醤(韓流食)、モンテローザ、キムカツ亭や年越し蕎麦(さがたに)、アルコール、ソフトドリンクなどもご用意しております。
飲食スペース、休憩スペースは特別設定しておりませんが、ロビーでのご飲食はもちろんのこと、アリーナ席、スタンド席、共にご飲食しながらのご観賞も出来るようになっております。


アルコールの持ち込みはできますか?
会場内へのアルコールの持ち込みは禁止しております。会場内でアルコールの販売がございますので、そちらをご利用くださいませ。


カメラの持ち込みはできますか?
カメラ・ビデオカメラとも持ち込み可能ですが、出演アーティストの撮影・録音は禁止です。 スマホでの録音・撮影、会場内でのセルフィースティックのご利用も禁止しております。


子供は何歳から入場が可能ですか?入場料はかかりますか?
お子様の入場も可能ですが、18歳未満の方は保護者の同伴が必要です。
未就学児は無料です。ただし、お席が必要な場合はチケットをお求めください。
大きな音を想定して、赤ちゃんや小さなお子様は、ヘッドフォン、イヤーマフなど耳の保護をお願いいたします。


ペットを連れて行ってもいいですか?
会場内へペットを連れ込んでの入場は出来ません。


ゴミは捨てられますか?
ゴミ箱がありますので、席にゴミを放置せずに、近くのゴミ箱までお持ちください。
ホテルやスパをご利用のお客様は、そちらでもゴミ箱をご利用いただけます。(再入場可)


新型コロナウィルス感染防止対策に関して​】

新型コロナウイルス感染防止対策への取り組みはどうなっていますか?

開催にあたり、政府・自治体及び業種別のガイドラインに従った取組を行ってまいります。ご来場される皆様のご協力をお願い致します。

感染症対策グッズは置いてありますか?感染症対策グッズマスク(マスクケース)、携帯用アルコール消毒液、除菌シート、衛生用品など十分な量をご用意ください。

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